Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

"Can Borrell Hotel & Events" est profondément attaché au respect des réglementations espagnoles et européennes sur la protection des données personnelles, et garantit le plein respect des obligations énoncées, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité énoncées dans la politique générale de protection des données. Règlement (RGPD) (UE) 2016/679, du 27 avril, et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD et GDD , ci-après LOPD).

Conformément à ces réglementations, nous vous informons que l'utilisation de notre site Web peut nécessiter la fourniture de certaines données personnelles via des formulaires de contact ou l'envoi d'e-mails, et que celles-ci seront traitées par "Can Borrell Hotel & Events", responsable du traitement, dont les données sont:
  • Nom de l'entreprise: Inmobiliaria Clols, S.L.
  • CIF: B08145930
  • Siège social: Carretera Sant Llorenç km 9.2 – 08211, Castellar del Vallès, Espagne
  • Téléphone: 935 323 013
  • Courriel: eventos@masiacanborrell.es
Collecte et traitement des données personnelles

Une donnée personnelle est toute information relative à une personne : nom, e-mail, adresse, téléphone, NIF/NIE... De plus, lorsqu'un Utilisateur visite notre site Web, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques, telles que l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet.

"Can Borrell Hotel & Events", en tant que responsable du traitement, a le devoir d'informer les utilisateurs de son site Web de la collecte de données personnelles qui peut être effectuée, soit en envoyant un courrier électronique, soit en remplissant les formulaires inclus sur le site Web.

Seules les données précises seront obtenues pour pouvoir exécuter le service contracté, ou pour pouvoir répondre de manière adéquate à la demande d'informations faite par l'Utilisateur. Les données collectées sont identifiantes et correspondent à un minimum raisonnable pour pouvoir exercer l'activité exercée. En particulier, les données spécialement protégées ne sont collectées à aucun moment. En aucun cas, il ne sera fait une utilisation des données différente de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Formulaires de contact/courriel

Objet : Répondre à votre demande d'information formulée par le biais de notre (nos) formulaire(s) de contact.

Légitimation : La base juridique qui légitime ce traitement est le consentement de l'Utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.

Transfert de données : les données personnelles seront traitées via des serveurs gérés par Turipano360, qui sera considéré comme le processeur de données.

Mineurs

Seules les personnes de plus de 14 ans peuvent fournir des données personnelles sur ce site. Comme l'exigent la LOPD et la GDD, dans le cas de mineurs de moins de 14 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs sera une condition obligatoire pour que nous puissions traiter leurs données personnelles.

D'autre part, seules les personnes de plus de 18 ans peuvent contracter nos services. Dans le cas de mineurs de moins de 18 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux sera une condition obligatoire pour que nous puissions fournir les services proposés, sauf si le mineur est émancipé.

Mesure de sécurité

Les utilisateurs du site Internet « Can Borrell Hotel & Events » sont informés que les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles à notre portée ont été adoptées pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol de données, et ainsi garantir la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations qui y sont contenues, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données. Les données personnelles collectées dans les formulaires sont soumises à un traitement, uniquement, par le personnel de "Can Borrell Hotel & Events" ou les responsables du traitement désignés.

Le site Web "Can Borrell Hotel & Events" dispose également d'un cryptage SSL, qui permet à l'utilisateur d'envoyer en toute sécurité ses données personnelles via les formulaires de contact ou d'inscription du site Web.

Précision des données

L'Utilisateur déclare que toutes les informations fournies par lui sont vraies et correctes et s'engage à les tenir à jour. L'utilisateur sera responsable de la véracité de ses données et sera seul responsable de tout conflit ou litige pouvant résulter de la fausseté de celles-ci. Il est important que, pour que nous puissions maintenir à jour les données personnelles, l'utilisateur informe "Can Borrell Hotel & Events" chaque fois qu'il y a eu un changement dans celles-ci.
Transfert de données

«Can Borrell Hotel & Events» ne transférera ni ne communiquera vos données à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque cela est strictement nécessaire à la fourniture d'un service. Plus précisément, les données peuvent être transférées à :
  • Prestataires de services technologiques ou informatiques
  • Prestataires de services de paiement
  • Entreprises de messagerie et de colis
  • Tiers ou intermédiaires, en tant que prestataires de services, agissant pour notre propre compte (gestion, conseil...).
  • Les transferts de données auront lieu dans le respect de la plus stricte confidentialité, en utilisant les mesures nécessaires, telles que la signature de contrats de confidentialité, ou en adhérant à leurs politiques de confidentialité établies sur leurs pages Web respectives. L'Utilisateur peut refuser de transférer ses données aux Responsables de traitement, sur demande écrite, par l'un des moyens susmentionnés.
De plus, dans les cas où cela est nécessaire, les données des Clients peuvent être transférées à certaines organisations, conformément à une obligation légale : Agence fiscale espagnole, Inspection du travail, etc.

Exercice des droits de l'utilisateur

La LOPD et le RGPD accordent aux parties intéressées la possibilité d'exercer une série de droits liés au traitement de leurs données personnelles. Pour ce faire, l'utilisateur doit se rendre, en fournissant une documentation prouvant son identité (DNI ou passeport), par courrier électronique à eventos@masiacanborrell.es, ou par communication écrite à l'adresse qui apparaît dans nos mentions légales. Cette communication doit comporter les informations suivantes : nom et prénom de l'Utilisateur, l'objet de la demande, l'adresse et les données justificatives.

L'exercice des droits doit être effectué par l'Utilisateur lui-même. Toutefois, elles peuvent être exécutées par une personne habilitée en tant que représentant légal de l'Utilisateur, en fournissant la documentation prouvant ladite représentation.

L'Utilisateur peut demander l'exercice des droits suivants:
  • Droit de demander l'accès aux données personnelles, c'est-à-dire le droit d'obtenir des informations sur le traitement éventuel de vos propres données personnelles, la finalité du traitement éventuellement effectué, ainsi que les informations disponibles sur l'origine de lesdites données et les communications faites ou prévues de celles-ci.
  • Droit de demander sa rectification, si les données personnelles sont incorrectes ou inexactes, ou la suppression des données qui s'avèrent insuffisantes ou excessives.
  • Droit de demander la limitation de votre traitement, auquel cas seules les données strictement nécessaires à l'exercice ou à la défense des réclamations seront conservées par "Can Borrell Hotel & Events".
  • Droit d'opposition au traitement : désigne le droit de l'intéressé de ne pas procéder au traitement de ses données personnelles ou de le cesser dans les cas où son consentement n'est pas nécessaire au traitement, dans le cas de fichiers de prospection commerciale ou qui ont pour but d'adopter des décisions se référant à l'intéressé et basées uniquement sur le traitement automatisé de ses données, sauf pour des raisons légitimes ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations qu'ils doivent poursuivre le traitement.
  • Droit à la portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre société, "Can Borrell Hotel & Events" facilitera la portabilité de vos données dans un format exportable.
Dans le cas où le consentement a été accordé dans un but précis, l'Utilisateur a le droit de retirer le consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

Nous nous engageons à exécuter tous ces droits dans le délai légal maximum (1 mois).

Si un utilisateur considère qu'il y a un problème avec la manière dont "Can Borrell Hotel & Events" traite ses données, il peut adresser ses réclamations au responsable de la sécurité ou à l'autorité de protection des données correspondante, à savoir l'Agence espagnole de protection des données. Données indiquées dans le cas de l'Espagne.

La conservation des données

Les données personnelles des Utilisateurs qui utilisent le formulaire de contact ou qui nous envoient un e-mail demandant des informations seront traitées pendant le temps strictement nécessaire pour répondre à la demande d'informations, ou jusqu'à ce que le consentement accordé soit révoqué.

Les données personnelles des Clients seront traitées jusqu'à la fin de la relation contractuelle. La durée de conservation des données personnelles sera le minimum nécessaire, et pourra être conservée jusqu’à :
  • 4 ans : Loi sur les Infractions et Sanctions à l'Ordre Social (obligations en matière d'affiliation, d'inscriptions, de radiations, de cotisations, de paiement des salaires...) ; Arts. 66 ans et suivants Droit fiscal général (livres comptables…)
  • 5 ans : article 1964 du Code civil (actions personnelles sans terme spécial)
  • 6 ans : Art.30 Code de commerce (livres comptables, factures...)
  • 10 ans : article 25 de la loi sur la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.
  • Pas de délai : données désagrégées et anonymisées.
  • Dans le cas du traitement des données des candidats (C.V.), "Can Borrell Hotel & Events" peut conserver votre CV pendant une durée maximale de deux ans pour l'intégrer dans de futurs appels, sauf indication contraire du candidat.
Réseaux sociaux

"Can Borrell Hotel & Events" a un profil sur certains des principaux réseaux sociaux sur Internet (Facebook, Instagram), se reconnaissant dans tous les cas comme responsable du traitement des données de ses followers, fans, abonnés, commentateurs et autres profils d'utilisateurs .(ci-après, abonnés) publié par "Can Borrell Hotel & Events".

Le but du traitement des données par "Can Borrell Hotel & Events", lorsque la loi ne l'interdit pas, sera d'informer ses abonnés sur ses activités et ses offres, par tout moyen que le réseau social permet, ainsi que de fournir un service personnalisé Service Clients. La base juridique qui légitime ce traitement sera le consentement de l'intéressé, qui pourra être révoqué à tout moment.

En aucun cas "Can Borrell Hotel & Events" n'extrairea des données des réseaux sociaux, à moins que le consentement de l'Utilisateur ne soit obtenu spécifiquement et expressément pour cela (par exemple, pour réaliser un concours).

Sélection du personnel

Le candidat qui envoie des communications électroniques à "Can Borrell Hotel & Events", afin d'accéder aux processus de sélection du personnel du responsable, nous autorise à analyser les documents envoyés (par exemple, le CV), tout le contenu qui est directement accessibles via les moteurs de recherche Internet (par exemple, Google), les profils que vous maintenez sur les réseaux sociaux professionnels (par exemple, LinkedIn), les données obtenues lors des tests d'accès et les informations que vous révélez lors de l'entretien d'embauche, afin d'évaluer votre candidature et pouvoir, le cas échéant, vous proposer un emploi. Dans le cas où le candidat ne serait pas retenu, « Can Borrell Hotel & Events » pourra conserver son C.V. pour une durée maximale de deux ans, pour l'intégrer dans les prochains appels, sauf indication contraire du candidat. La base juridique qui légitime ce traitement sera le consentement de l'intéressé, qui pourra être révoqué à tout moment.

Confidentialité

Les informations fournies par l'Utilisateur seront, en tout état de cause, considérées comme confidentielles et ne pourront être utilisées à d'autres fins que celles décrites ici. "Can Borrell Hotel & Events" s'engage à ne pas divulguer ou divulguer des informations sur les réclamations de l'Utilisateur, les raisons des conseils demandés ou la durée de leur relation avec l'Utilisateur.

Validité

Cette politique de confidentialité et de protection des données a été rédigée par ExpertosLOPD®, une société de protection des données, le 26 janvier 2022, et peut varier en fonction des changements de réglementation et de jurisprudence qui se produisent, étant la responsabilité du propriétaire des données lisant la mise à jour document, afin de connaître à tout moment leurs droits et obligations à cet égard.

Contact

Ctra. Sant Llorenç, km 9.2 - 08211 Castellar del Vallès (Barcelona)
Téléphone de mariage:
93 532 30 13
Téléphone de réservation d'hôtel:
663 22 36 26
E-mail: eventos@masiacanborrell.es

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